Exclusão de Conta
Atualizada em 25 de abril de 2026
Nesta página explicamos como solicitar a exclusão da sua conta e como tratamos seus dados após o pedido.
1. Como solicitar
- Envie um e-mail para contact@corbind.com com o assunto "Excluir conta".
- Informe o e-mail da conta e, se possível, seu identificador de usuário.
- Podemos solicitar confirmação de identidade para proteger sua conta.
2. Prazo de processamento
Após validação da solicitação, o processamento da exclusão ocorre em até 15 dias corridos. Em casos complexos, esse prazo pode ser estendido conforme permitido por lei.
3. O que é excluído
- Dados de perfil e identificadores de conta vinculados ao usuário.
- Dados de preferências e histórico vinculados diretamente ao perfil.
- Dados pessoais não necessários para cumprimento de obrigação legal.
4. O que pode ser mantido
Podemos manter registros mínimos necessários para cumprir obrigações legais, regulatórias, prevenção de fraude, segurança e defesa de direitos em processos administrativos ou judiciais.
5. Revogação e dúvidas
Se você quiser cancelar a solicitação antes da conclusão, responda no mesmo e-mail de atendimento. Para dúvidas, entre em contato por contact@corbind.com.